高薪、升遷 vs 彈性、學習：哪種「留才方案」更懂年輕世代？
我們常聽到人資主管或企業主這樣說：「我明明開出不錯的薪水，也有明確的升遷管道，但年輕人就是留不住。」這是一個非常普遍的困境。在現今競爭激烈的人才市場，尤其想留住千禧年與 Z 世代員工，光靠高薪和快速升遷等傳統誘因，往往已經不夠了。年輕世代對於「好工作」有著不同的定義，而理解這些價值觀，正是建立成功留才策略的關鍵。
年輕世代到底想要什麼？不只看薪水
我們的客戶常問：「為什麼他們不像我們以前一樣，被同一套東西激勵？」事實是，「好工作」的定義已經進化了。對許多年輕員工來說，他們追求的不再只是高位，而是一種更全面的工作體驗。我們觀察到他們優先考量的點有了顯著變化：
- 工作與生活平衡：這不只是一個流行詞，更是基本期待。他們重視彈性的工作時間與地點，將個人生活與身心健康看得和事業成就一樣重要。
- 意義與影響力：年輕人才希望自己的工作能為某些有意義的事情做出貢獻，無論是公司的使命，還是更廣泛的社會影響。他們常被那些具有強大 ESG 價值的公司所吸引。
- 持續學習與發展：他們渴望獲得新技能、嘗試不同職位，並在個人和專業上不斷成長。停滯不前是他們離職的一大警訊。
- 認可與回饋：雖然薪資很重要，但定期、建設性的回饋以及對他們貢獻的真心認可更為關鍵。他們希望被看見和被重視，而不僅僅是機器中的一個螺絲釘。
- 包容性文化：一個讓他們有歸屬感、多元聲音被聽見、可以做真實自己的工作環境，對他們來說至關重要。
傳統留才策略的盲點
許多企業仍然沿用「加薪、升職」的單一策略。雖然這些因素很重要，但它們往往無法解決年輕人才感到倦怠或尋求其他機會的根本原因。我們曾見過，大幅加薪或許能延緩員工的離職，但如果他們感到工作過度、不被重視或缺乏成長機會，核心問題依然存在。這可能導致高流動率和不斷的招聘循環，不僅成本高昂，也耗費了大量資源。
此外，單純聚焦於升遷也可能造成「人才瓶頸」。並非每個人都能獲得晉升，如果這是衡量成功的唯一標準，對於那些表現出色卻沒有立即晉升機會的員工來說，可能會導致挫折和士氣低落。
調整策略：現代留才方案
那麼，該如何調整呢？根據我們與各企業合作的經驗，針對年輕世代的成功留才策略，需要採取多面向的作法：
- 擁抱彈性：提供混合辦公模式、彈性工時，並支持遠端工作。信任員工能管理好自己的時間和產出。
- 投資學習與成長：提供線上課程、工作坊、導師計畫，以及跨部門專案的機會。這表明公司願意投資他們的長期發展。
- 建立回饋與認可文化：實施定期面談、同儕認可計畫，並對成就給予個人化的肯定。確保回饋是雙向的溝通。
- 促進身心健康：提供心理健康資源、鼓勵適時休息，並確保合理的工作量。健康的員工才能快樂且有生產力。
- 連結工作與意義：清晰地傳達公司的使命，以及每位員工的角色如何貢獻於大局。讓他們參與企業社會責任（CSR）活動。
CTRS 助您打造非傳統獎勵方案
這正是 CTRS 可以提供協助的地方。除了傳統獎金，我們能幫助您設計獨特、非金錢的獎勵，這些獎勵能深深觸動年輕世代所重視的價值觀。我們曾協助客戶打造：
- 個人成長與學習包：客製化禮品組，內含高品質筆記本、線上課程訂閱、符合人體工學的辦公配件，甚至是一系列與其興趣領域相關的精選書籍。
- 客製化生活風格與健康禮品：例如高級健身用品、永續生活產品、精緻咖啡或茶具組，或是獨特體驗課程（如手作工作坊）的兌換券——這些禮品能提升他們的生活品質與身心健康。
- 專業發展與生產力工具：印有品牌識別的科技小物、高品質文具，或專業社群平台的訂閱，支持他們的職涯發展。
這些貼心且個人化的禮品，能展現貴公司理解並支持員工多元的興趣與抱負，進而培養更深層次的忠誠度和歸屬感。這不只是一份禮物，更是您重視他們為「獨立個體」而非僅僅是「員工」的證明。