Gen Z 員工福利案例：這 3 家公司怎麼讓年輕人有感？

咖啡券的困境：Gen Z 員工為什麼不買單？

身為 HR 福委、行政採購或行銷企劃的您，是不是也常感覺到，費心準備的禮券、咖啡券或年終禮，年輕同事們的反應卻不如預期？事實是，Gen Z 世代對於「員工福利」的想像，與過往的世代截然不同。他們不只追求薪資，更看重個人成長、工作彈性與意義。

對 Gen Z 來說，有形的物質獎勵固然重要，但更吸引他們的是公司對其未來的投資、對工作與生活平衡的尊重，以及企業是否與他們的價值觀契合。如果您的福利方案仍停留在傳統模式，或許是時候重新思考了。我們常聽到客戶問：「大家都說禮券沒用，那到底該送什麼？」別擔心，今天就來看看其他公司怎麼做。

Gen Z 員工真正看重什麼？不只薪水，還有「有感」的體驗

在深入探討具體案例之前，讓我們先了解 Gen Z 員工的核心價值觀。他們成長於快速變動的數位時代，形塑了獨特的職場期待：

• 彈性與工作生活整合：他們偏好混合辦公、彈性工時，並希望工作與個人生活能良好結合，而非僵硬切割。
• 個人與專業成長：學習新技能、職涯發展機會與導師制度對他們來說非常重要。他們希望公司能投資在他們的未來。
• 工作意義與影響力：Gen Z 渴望工作能有意義。他們希望為一家具有正面社會或環境影響力的公司效力，並樂於在日常工作之外貢獻心力。
• 身心健康與福利：全面的身心健康支援是基本。這不僅止於健康保險，更包含健康促進方案、心理諮詢服務或身心假等。

了解這些核心價值，是打造真正能打動 Gen Z 員工福利方案的第一步。

案例一：重視「成長空間」的科技新創 — 個人化學習預算

我們的一位科技新創客戶很早就發現，年輕的工程師們對持續學習充滿渴望。他們沒有提供統一的訓練課程，而是實施了「個人成長基金」計畫。每位員工每年會獲得一筆預算，可以自由選擇外部課程、考取專業證照、參加產業研討會，甚至聘請業界導師。這讓 Gen Z 員工能主導自己的發展方向。

我們曾協助客戶客製化「學習啟動禮包」，像是高品質的筆記本、人體工學的辦公配件，或精選的啟發性書籍。這些禮品能讓公司對成長的投資更具體化，讓員工感受到被重視。

這種方式不僅展現了對員工的信任，也直接回應了 Gen Z 對自我提升與職涯發展的渴望，大大提升了員工的參與度和留任率。

案例二：強調「彈性與身心健康」的設計公司 — 混合辦公與健康津貼

另一家活躍的設計公司客戶，曾面臨年輕設計師普遍感到倦怠的問題。他們的解決方案是徹底轉向彈性與身心健康。他們實施了混合辦公模式，保留核心協作日，其他時間則可自由選擇遠端工作。更重要的是，他們推出了「健康津貼」，員工可將其用於健身房會籍、正念冥想 App 訂閱、心理諮詢服務，甚至是健康餐飲宅配。

這家設計公司明白，Gen Z 世代對身心健康的重視不亞於職涯發展。透過提供真正的彈性與具體的健康支援，他們創造了一個讓員工感受到被關懷與尊重的職場文化，讓員工不只被視為勞動力，更是被關照的個體。

案例三：打造「社群與歸屬感」的行銷顧問 — 員工主導的影響力計畫

我們合作過的一家社會企業發現，他們的 Gen Z 員工對公司的使命感非常高。為了放大這種力量，他們啟動了「影響力加速器」計畫。員工可以提案並主導小型社會或環境專案，公司會提供資金與資源支持。此外，他們也提供有薪志工假，讓員工可以為自己關心的議題貢獻心力。

針對這類計畫，我們常建議客製化環保提袋、永續文具或品牌 T 恤作為志工活動的周邊禮品。這些禮品不僅實用，更能強化公司的價值觀，並在員工之間建立共同的認同感與榮譽感。

這種方式觸及了 Gen Z 對工作意義的渴望，讓他們能積極參與比個人工作更大的目標，從而培養出深厚的忠誠度與參與感。

為新世代重新思考員工福利

吸引 Gen Z 員工，不是單純投入預算就能解決，而是要深入理解他們的價值觀，並量身打造真正能引起共鳴的福利方案。從個人化的成長機會、彈性工作模式，到有意義的影響力計畫，這些案例都證明了，一套經過深思熟慮且具備彈性的策略，才能帶來最佳效果。是時候跳脫傳統，為您的員工福利方案擁抱一個更具前瞻性的未來了。

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